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宿州市房地产管理局提高服务质量出台三项服务落实承诺

【 信息发布时间:2009-08-22  阅读次数:我要打印】 【关闭

  为了进一步提高宿州市房管局房地产管理水平和服务质量,宿州市房地产管理局积极排查工作中的问题,征求服务对象的意见和建议,建立整改落实工作台帐,对查摆出的问题,由责任领导牵头,落实到各个责任科室,限时高效落实各项整改。

  一、加强行政服务中心房地产分中心建设,由局长邓晓玲牵头,房地产交易中心负责,进一步加强各项制度建设,建立健全制度落实考评机制,力求在8月底之前使得办事程序得到明显简化,服务质量得到明显提高;

  二、进一步提升窗口服务能力和水平,由局长邓晓玲牵头,房地产交易中心负责,进一步创新疑难问题协调处理机制,创新建立质检纠错机制,力求在8月底之前使交易大厅办事时限得到明显缩短,服务效率得到明显加快;

  三、进一步提升物业企业的服务能力和水平,由局长邓晓玲牵头,物业科负责,在8月份在宿州市开展物业小区文明创建突击月活动,通过活动的开展以加大对物业服务企业监管力度,促使物业服务企业提高服务水平,进一步提高物业从业人员服务能力。

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